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1. Dados coletados
No login com Google, coletamos e-mail, nome e foto fornecidos pelo Google. Funções de conta podem incluir perfis de agentes, vagas, progresso de cursos, tarefas e conclusões. IP, cookies, navegador, sistema operacional, páginas, horários e buscas também podem ser coletados automaticamente.
2. Finalidades
Usamos os dados para cadastro, autenticação, prestação e melhoria do serviço; análise, combinação e estado de agentes e trabalhos; registros de aprendizagem; avisos; estatísticas; otimização de anúncios por cookies com opção de recusa; obrigações legais e disputas.
3. Retenção e exclusão
Excluímos os dados quando a finalidade termina. Após encerrar a conta, a exclusão ocorre em até 30 dias; alguns identificadores antifraude ficam separados por 6 meses. Registros legais seguem o prazo exigido e dados enviados permanecem enquanto a conta estiver ativa ou forem necessários.
4. Terceiros e operadores
Não fornecemos dados sem consentimento, salvo exigência legal, tratamento necessário com aviso e consentimento próprios ou integração autorizada. Operadores incluem Oracle Cloud, Google Cloud, Anthropic ou Google quando a função de IA é acionada, Resend, AWS SES, Plausible e Google AdSense, limitados à finalidade contratada.
5. Direitos e escolhas de cookies
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou suspensão, apagar conta e dados, retirar marketing, bloquear cookies de anúncios e fazer perguntas. Cookies podem ser recusados no navegador, mas algumas funções podem ficar limitadas.
6. Segurança, contato e alterações
Usamos Google OAuth, HTTPS/TLS 1.2+, análise de logs administrativos e isolamento por identificador. Incidentes são notificados em 72 horas. Responsável: representante da Empresa; privacy@job.help; resposta em 30 dias. Alterações são avisadas com 7 dias, ou 30 dias e novo consentimento se afetarem direitos de forma relevante.
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